الشروط والأحكام
استخدام الموقع :
- أنت توافق على استخدام موقع فل هوم بطريقة قانونية ومناسبة. ويُمنع استخدام الموقع بأي طريقة قد تؤدي، أو قد تتسبب، في إلحاق الضرر بالموقع أو التأثير على توفره أو إمكانية الوصول إليه. كما يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو احتيالي.
معلومات المنتجات :
- جميع المنتجات المعروضة على موقعنا هي لأغراض العرض والمعلومات فقط. قد تختلف صور المنتجات والألوان والأبعاد والمواصفات بشكل طفيف عن المنتجات الفعلية بسبب إضاءة التصوير، وإعدادات الشاشات، واختلافات التصنيع.
- توفر المنتجات قابل للتغيير دون إشعار مسبق. تحتفظ فل هوم بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت دون تحمل أي مسؤولية.
الطلبات والاستفسارات :
- تتم معالجة الطلبات واستفسارات الشراء من خلال التواصل المباشر مع فريق المبيعات لدينا. لا يقوم موقعنا بمعالجة عمليات الدفع أو الشراء الإلكتروني عبر الإنترنت. جميع الطلبات تخضع للتوفر والموافقة.
- لتقديم طلب أو إجراء استفسار، يُرجى زيارة معرضنا في أيكون مول أو التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المتوفرة. سيساعدكم فريقنا في معرفة توفر المنتجات، الأسعار، وترتيبات التوصيل.
الإرجاع والتلف :
- نحن نضمن جودة منتجاتنا. يتم قبول طلبات الإرجاع فقط للمنتجات التالفة أو التي تحتوي على عيوب. في حال استلام منتج تالف أو معيب، يجب الإبلاغ عن ذلك خلال 24 ساعة من تاريخ التسليم من خلال التواصل مع فريق خدمة العملاء.
- المنتجات المصنوعة حسب الطلب، أو المنجدة، أو المخصصة، لا يمكن إرجاعها إلا إذا وصلت تالفة أو تحتوي على عيب. جميع طلبات الإرجاع تخضع للفحص والموافقة من قبل فل هوم.
- بعد الموافقة، سيتم إصلاح المنتج التالف أو استبداله أو استرداد المبلغ وفقًا لتقدير فل هوم. ويتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على المنتج بحالته الأصلية خلال فترة الفحص.
الملكية الفكرية :
- جميع المحتويات الموجودة على موقع فل هوم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص، الرسومات، الشعارات، الصور، مقاطع الفيديو، والبرامج، هي ملك لفل هوم أو لمزودي المحتوى التابعين لها، وتخضع للحماية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية الدولية.
- يُمنع إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو نقل أو إعادة استخدام أو استغلال أي محتوى من موقعنا لأغراض تجارية دون الحصول على إذن خطي وصريح من فل هوم.